Die zentrale Plattform für Vertriebsdaten

Machen Sie Ihren Vertrieb kundenzentrierter mit dem cpa.DataHub

Der cpa.DataHub unterstützt Sie dabei, Kunden nicht nur zu kennen und zu verstehen, sondern auch optimal zu beraten. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihr Beziehungsmanagement noch kundenzentrierter zu gestalten – insbesondere in saisonal geprägten Branchen wie der Schuhmode. Hier spielt die Geschwindigkeit der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen eine entscheidende Rolle für den Verkaufserfolg.

Mit diesem Tool sichern Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil: Bleiben Sie mit 360°-Kundenansichten stets auf dem neuesten Stand zu allen vertrieblichen Kundendaten. Die Anwendung ermöglicht den zentralen Austausch relevanter Informationen und Dokumente zwischen Innen- und Außendienst sowie angeschlossenen Agenturen. Zusammen mit der cpa.OrderBar bildet er ein starkes Vertriebsduo innerhalb der ShoeFactory-Plattform.

Highlights:

Mein Dashboard

360°-Kundenansicht

Effiziente Zusammenarbeit von Innen- und Außendienst

DataHub & cpa.OrderBar

cpa.DataHub & cpa.OrderBar: Das starke Vertriebsduo

Diese Lösung liefert in Echtzeit alle vertriebsrelevanten Daten aus der cpa.ShoeFactory. Die cpa.OrderBar ermöglicht eine schnelle und effiziente Auftragserfassung. Beide Systeme zusammen garantieren Transparenz, Effizienz und beste Kundenberatung.

Features

"Mein Dashboard". Alle Daten zur Vertriebssteuerung auf einen Blick.

Im cpa.DataHub finden Sie im Bereich „Mein Dashboard“ alle relevanten Kennzahlen für Ihre Vertriebssteuerung: Unternehmenszahlen und -daten, Abverkaufszahlen Ihrer Kunden in der ausgewählten Saison, Artikelinformationen, Verkaufsprognosen und vieles mehr.

Die Informationen zu Umsatz und Aufträgen werden im cpa.DataHub aggregiert auf Unternehmensebene angezeigt. Dabei können Sie wählen, ob Sie die Daten für eine Ländergruppe oder für einzelne Länder einsehen möchten. So lassen sich die verschiedenen Kennzahlen einfach vergleichen und die nächsten Steuerungsschritte gezielt ableiten und umsetzen.

Überblicken Sie im cpa.DataHub die Vertriebserfolge Ihres Außendienstes. Jeder Vertreter sieht sein aktuelles Verkaufsergebnis, während die Vertriebsleitung den vollständigen Überblick über alle Verkäufe und Zahlen aller Vertreter behält. Mit den integrierten Analysemöglichkeiten lässt sich zudem die Zielerreichung der Saison mit den prognostizierten Verkaufszahlen vergleichen.

"360° Kundenansicht". Ihre Kunden stehen im Mittelpunkt.

Im cpa.DataHub finden Sie im Bereich „Mein Dashboard“ alle relevanten Kennzahlen für Ihre Vertriebssteuerung: Unternehmenszahlen und -daten, Abverkaufszahlen Ihrer Kunden in der ausgewählten Saison, Artikelinformationen, Verkaufsprognosen und vieles mehr.

Die Informationen zu Umsatz und Aufträgen werden Ihnen im cpa.DataHub aggregiert auf Unternehmensebene angezeigt. Dabei können Sie einstellen, ob Sie die Daten für eine Ländergruppe oder auf einzelne Länder bezogen einsehen möchten. Das macht es einfach, verschiedene Zahlen zu vergleichen und die nächsten Steuerungsschritte zu eruieren und einzuleiten. Überblicken Siein dieser Anwendung die Vertriebserfolge Ihres Außendienstes. Jeder Vertreter sieht sein aktuelles Verkaufsergebnis, und die Vertriebsleitung behält den

Überblick über alle Verkäufe und Zahlen aller Vertreter. Mit den Analysemöglichkeiten im cpa.DataHub lassen sich zudem die Zielerreichung der Saison mit den vorab geschätzten Verkaufszahlen vergleichen.

Bessere Zusammenarbeit von Innen- und Außendienst.
Mehr Kundenzufriedenheit.

Der cpa.DataHub bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten, wie der Außendienst in Ihrem Unternehmen mit dem Vertriebsinnendienst einfach und zentral kommunizieren kann – und andersherum.
  • Erfassen und bearbeiten Sie anstehende Aufgaben sowohl unternehmensintern als auch auf einzelne Kunden bezogen.
  • Tauschen Sie sich zu Ihren Kunden aus, indem Sie Fragen in einem Thread diskutieren und wichtige Themen kennzeichnen.
  • Mit der integrierten E-Mail-Lösung im cpa.DataHub lassen sich E-Mails zu einem Kunden hinterlegen, sodass alle Beteiligten Zugriff auf interne und externe Informationen haben.
    • Verwalten Sie außerdem kundenbezogene Dokumente und Dateien wie Fotos oder Werbematerialien.

cpa.DataHub und cpa.OrderBar. Ein starkes Team.

cpa.DataHub und cpa.OrderBar sind integrale Bestandteile der ShoeFactory-Plattform. Im cpa.DataHub werden alle vertriebsrelevanten Daten aus der cpa.ShoeFactory in Echtzeit ermittelt und übersichtlich dargestellt. Mit der cpa.OrderBar steht Ihnen darüber hinaus ein leistungsstarkes Tool für die schnelle und effiziente Auftragserfassung zur Verfügung.

Gemeinsam bilden cpa.DataHub und cpa.OrderBar ein unschlagbares Team für Ihren Vertrieb:
     
  • Sie haben eine ganzheitliche 360° Kundenansicht.
  • Sie verwalten Kundenaufträge strukturiert und zentral.
  •  Sie behalten alle aktuellen Vertriebskennzahlen im Blick.
  • Sie beraten Ihre Kunden gezielt und fundiert – auf Basis verlässlicher Daten.

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